SmoothContactにログインできない事象が発生しております
2020.09.17
平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
現在、BiND10のフォーム機能「Smooth Contact」において、パーツを起動しようとするとログイン画面が表示され、フォームの管理画面にログインできない事象が一部で発生しております。
【事象】
ログイン画面で正しい情報を入力しても、エラーなども表示されず画面遷移されません。
本事象が発生した場合、恐れ入りますが直接ブラウザ「 https://smoothcontact.jp 」からログインをし、
「詳細設定」の「サイト埋め込みコード」にて、カスタムタグパーツでの設定をお試しください。
■カスタムタグパーツ
https://support.digitalstage.jp/bind10/03/0306/03030609m
なお、カスタムタグパーツの利用はサポート外となります。
誤ったタグを挿入すると、サイトが破損する原因となる場合もございますので、必ずサイトのエクスポートをされてからお試しください。
本件について、BiND10以前の製品はテクニカルサポートを終了しており、今後の修正対応も難しい可能性がございます。
ご利用のユーザー様にはお手数をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。